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代表風采
周瑞環:甘當群眾代言人 永做居民貼心人
發布時間:2018-11-08  來源:銅川市人大常委會

周瑞環,女,1964年8月生,現任王益區青年路街道青年路社區黨支部書記、居委會主任, 市第十五屆、十六屆人大代表,區級郭秀明式的好支書。在社區工作以來,她十余年如一日,以李秋蓮同志為榜樣,把小社區作為自己人生大舞臺,兢兢業業,任勞任怨,開拓創新,無私奉獻,為社區居民群眾鋪筑了一條“幸福路”,用實際行動詮釋了一名共產黨員的高尚情懷,展現了一個人大代表的風采。

群眾需求是工作的“晴雨表”

青年路社區位于王益區北段,轄4個企事業單位,6個居民小組,3613戶、9163人,75%以上系原三里洞、史家河礦買斷工齡家庭人員。銅川市唯一清真寺和基督教堂坐落在該社區,造成社區“五多”現象,是王益區治安穩控中心區、統戰工作重點區。上任以來,周瑞環逐單位走訪,挨家挨戶調查,對轄區每個單位和每戶居民的情況做到耳熟能詳。之后,她針對青年路社區的實際,堅持“穩定壓倒一切”的方針,將創建平安社區作為重要載體,以“普法教育、幫教轉化、統戰幫扶”為突破口,從解決群眾關注的民生問題入手,把矛盾化解在基層。

她將妥善安排“兩勞”釋放人員生活作為維護穩定的重點領域。針對“兩勞”釋放人員和吸毒人員多的狀況,組織成立了幫教小組,采取“四定”辦法,對200余名“兩勞”釋放人員進行走訪幫教,解決他們的實際困難。家住河東公房的居民李某,2008年勞改釋放后,意志消沉,認為自己年近四十,無技術無就業渠道,生活一時無著落。她得知這一情況后,親自登門,幫助其重新拾起生活的信心,為其辦理了低保,并多方聯系,安排其到一家公司工作。

她將就業援助作為維護穩定的重要舉措。近年來累計培訓下崗失業人員20余期、1800人次,實現就業1711人次,安置“4050”下崗失業人員 215 人,爭取公益性崗位76個,為28名下崗失業人員辦理小額貸款36萬元。

她將統戰幫扶作為維護穩定的重要方面。她積極落實少數民族政策,配合清真寺管委會建起了回族再就業一條街,安置下崗失業人員80余人;為生活困難的少數民族辦理低保戶40戶,免費為育齡婦女開展體檢服務,維護了少數民族群眾的合法權益。同時,堅持宗教信仰自由的原則,積極教育引導信教群眾依法開展宗教活動,沒有違法違規現象發生。

有糾紛撥打“周姐來幫忙”調解熱線

周瑞環從事社區工作十余年來,邊學習邊實踐,掌握了嫻熟的調解技巧,積累了豐富的調解經驗,成為調解工作的“行家里手”。社區建立了“三快”(反應快、介入快、處理快)調處機制,及時解決群體性事件和群眾糾紛,維護了群眾的合法權益。

2005年5月,宏興房地產開發公司與金華小區部分業主,因修建門面房、圍墻和垃圾處理問題發生大規模群體糾紛,聞訊后,她調查了解情況,耐心細致做群眾的思想工作,雙方終于互相讓步,事情得到圓滿解決。2011年3 月,金華市場計劃在漆水河畔蔬菜臨時攤點增建門面房,開發商初步預算每間門面房費用為 7 萬元, 一次性賣給蔬菜個體經營戶。個體經營戶因交不起費用,串聯罷市,影響到居民的正常生活。她得知這一事件后,先后三次組織開發商與個體戶進行協商,最終敲定個體戶以每月300元租用門面房經營,像這樣的成功調處案例,舉不勝舉。

她帶領社區調委會一班人,先后調處重大侵權糾紛5起,鄰里糾紛42起,家庭糾紛16起,調解成功率達100%。社區基本實現了“五無”,近三年來,社區未發生一起赴省進京上訪事件。

探索黨建模式 創新為民服務工作機制

積極創新黨建管理服務模式,在社區黨員中深入開展“兩學一做”學習教育,以黨建促進社區工作的開展。周瑞環向社區群眾承諾:“把麻煩留給自己,把方便帶給群眾”。她是這樣說的,也是這樣做的。結合社區實際,根據居民群眾不同需求,率先在全市實行延時、錯時“兩時” 為民便民服務工作制,將為民服務全程代理事項由原來的 32 項擴大到44項,做到了服務群眾個性化和精細化。幾年來,先后配合青年路棚戶區改造,安置住房困難戶1080戶,修建2000米金華步行一條街,建成了1000平方米的金華小區花園廣場,城市環境進一步優化,居民幸福指數逐步提高。

甘做敬老愛老的帶頭人

“讓社區孤寡老人安度晚年是我應盡的職責”。這是周瑞環常掛在嘴邊的一句話。家住青年路小街76歲的孤寡老人張淑君,年邁體弱、無人照應。她多年來堅持照顧老人,每逢節日, 她都要為老人送去米、面、油、肉等生活品。有一次老人病重,她冒著大雨跑到職防院請來大夫, 為給老人治病,她顧不上吃飯休息,幫助醫生給老人打針、喂藥,可她回到家已是深夜。這僅僅是周瑞環照顧孤寡老人的一個縮影。多年來,她先后照顧過5個孤寡老人。

群眾安居樂業就是“社區幸福夢”,這是周瑞環的一句座右銘。她以“視時間為生命、視工作為事業、視群眾為親人”的人生態度和工作作風,全身心投入到社區第一線,為加快社區建設、實現群眾安居樂業的“社區幸福夢”在不斷努力。

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